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La personne responsable au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) et des autres lois nationales sur la protection des données des États membres de l'UE ainsi que des autres dispositions relatives à la protection des données est la :
Waterkotte Suisse SA
37, rue Oberdorf
1735 Giffers
Suisse
Téléphone : +41 26 684 82 40
Courrier électronique : info@waterkotte.ch
Site web : www.waterkotte.ch
Portée et finalité de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données personnelles
Vos données personnelles
- Prise de contact
- Ouverture d'un compte client
- Optimisation du site Internet (adaptation du site à vos besoins)
- Défense et enregistrement des attaques de piratage
- établissement de statistiques d'utilisation
- Pour remplir nos obligations contractuelles avec nos clients, fournisseurs et prestataires de services
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Lorsque vous visitez notre site web, nos serveurs enregistrent temporairement les données suivantes dans un fichier journal, appelé "fichiers journaux du serveur".
- adresse IP de l'ordinateur demandeur
- date et heure de l'accès/de la consultation
- le nom et l'URL des données consultées
le système d'exploitation de votre ordinateur et le navigateur que vous utilisez - Pays à partir duquel l'accès à notre site web a lieu
- Nom de votre fournisseur d'accès à Internet
- Différence de fuseau horaire avec le temps moyen de Greenwich (GMT)
- Contenu de la demande (page concrète)
- État de l'accès/code d'état HTTP
la quantité de données transmises à chaque fois - dernière page web visitée
- Paramètres du navigateur
- langue et version du logiciel de navigation
- Plugins de navigateur activés
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- permettre l'utilisation de notre site web
- garantir durablement la sécurité et la stabilité du système
- fournir aux autorités chargées de l'application de la loi les informations nécessaires aux poursuites judiciaires en cas de cyberattaque
- continuer à améliorer notre offre et notre présence sur Internet
- collecter des données statistiques
Ces données ne sont pas enregistrées avec d'autres données personnelles vous concernant. Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif de leur collecte. Dans le cas de la collecte de vos données personnelles pour la mise à disposition du site web, c'est le cas lorsque la session respective est terminée.
Prise de contact
Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact pour des clients existants ou des personnes intéressées, vos données sont enregistrées afin que nous puissions vous donner l'autorisation d'accéder à notre plate-forme interne, où vous trouverez des listes de prix, un système de démonstration et des réponses à des questions techniques plus précises. Les données suivantes sont (*obligatoires) nécessaires. Les autres données sont facultatives :
- Société
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- Nom de famille*
- Téléphone
- Adresse électronique*
Les données obligatoires sont nécessaires pour pouvoir traiter vos demandes. Afin de vous fournir des informations encore plus ciblées, nous collectons et traitons en outre les données fournies volontairement.
Les données personnelles que vous nous transmettez ne sont pas recoupées avec d'autres données.
La base juridique du traitement de vos données personnelles est notre intérêt légitime pour ce service. Si la prise de contact sert à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles, il s'agit d'une base juridique supplémentaire pour le traitement de vos données à caractère personnel.
Blog
Vous avez la possibilité de vous abonner à notre blog via notre site web. Pour ce faire, nous avons besoin de votre adresse e-mail et de votre déclaration d'accord avec l'abonnement au blog.
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Nous conservons vos données jusqu'à ce que vous vous désinscriviez du blog. Vous avez à tout moment la possibilité de vous désinscrire du blog et de révoquer le consentement que vous avez donné. Pour ce faire, veuillez cliquer sur le bouton correspondant dans le blog ou sur notre site web ou envoyer votre révocation à l'adresse e-mail suivante : info@waterkotte.ch
En relation avec des prospects, clients, fournisseurs, prestataires de services
Pour remplir nos obligations contractuelles et nos prestations de service, nous traitons des données de base (par ex. noms et adresses ainsi que vos coordonnées), des données contractuelles (par ex. services utilisés, noms des personnes de contact, informations de paiement et vos données d'accès en ligne).
La base juridique du traitement de vos données est l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou l'exécution de mesures précontractuelles ou notre intérêt légitime à vous fournir nos services.
Si nous enregistrons vos données sur la base d'une relation contractuelle, ces données restent enregistrées au moins aussi longtemps que la relation contractuelle existe et au plus tard aussi longtemps que les délais de prescription pour d'éventuelles prétentions de notre part courent ou qu'il existe des obligations de conservation légales ou contractuelles.
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Nous vous offrons la possibilité de vous enregistrer sur notre site web afin d'ouvrir un compte client. L'ouverture d'un compte client vous donne un accès direct, protégé par un mot de passe, à vos données d'inventaire enregistrées chez nous (p. ex. nom et adresse).
Pour ouvrir un compte client, vous devez fournir les informations suivantes (*obligatoires). Les autres informations sont facultatives :
- Votre adresse e-mail
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- Numéro de portable*
Si vous résiliez votre compte d'utilisateur, les données correspondantes seront supprimées, sous réserve des obligations légales de conservation. Il vous incombe de sauvegarder ces données en cas de résiliation avant la fin du contrat. Nous sommes en droit de supprimer irrémédiablement toutes les données enregistrées pendant la durée du contrat.
Dans le cadre de l'enregistrement et des réinscriptions ainsi que de l'utilisation de nos services en ligne, nous enregistrons l'adresse IP et le moment de l'action de l'utilisateur. L'enregistrement se fait sur la base de nos intérêts légitimes ainsi que de ceux des utilisateurs en matière de protection contre les abus et autres utilisations non autorisées. Ces données ne sont en principe pas transmises à des tiers, sauf si elles sont nécessaires à la poursuite de nos droits ou s'il existe une obligation légale à cet effet.
Plus d'informations
Suppression
Nous ne traitons et n'enregistrons vos données personnelles que pour la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif d'enregistrement ou dans la mesure où cela est prévu par des lois ou des prescriptions auxquelles nous sommes soumis. Si l'objectif de stockage n'est plus valable ou si un délai de conservation prescrit expire, vos données seront bloquées ou effacées de manière routinière et conformément aux dispositions applicables.
En outre, nous supprimons vos données si vous nous le demandez à l'adresse suivante info@waterkotte.ch et que nous n'avons pas d'obligation légale ou contractuelle de conservation ou d'autre obligation de sécurité concernant ces données.
Transmission à des tiers
Nous ne transmettons vos données personnelles que si vous y avez expressément consenti, si nous y sommes légalement tenus ou dans la mesure où cela est nécessaire dans le cadre de l'utilisation du site web ou de l'éventuelle fourniture de services que vous avez demandés. L'utilisation des données transmises par les tiers est strictement limitée aux objectifs convenus contractuellement.
Outre les destinataires déjà mentionnés, nous communiquons vos données personnelles aux catégories de destinataires suivantes :
- Opérateur de service
- des partenaires commerciaux
- Entreprise de vérification de la solvabilité
- Partenaire logistique
- Partenaire de recouvrement
- Autorités
Par ailleurs, nous sommes également autorisés à transmettre vos données personnelles à des entreprises tierces (prestataires de services mandatés) à l'étranger, dans la mesure où cela est approprié pour les traitements de données décrits dans la présente déclaration de protection des données. Ce faisant, nous respectons bien entendu les dispositions applicables en matière de transmission de données personnelles à des tiers. Ceux-ci sont tenus de respecter la protection des données dans la même mesure que nous-mêmes. Si le niveau de protection des données dans un pays ne correspond pas au droit suisse ou européen sur la protection des données, nous garantissons par contrat que la protection de vos données personnelles correspond à tout moment à celle en vigueur en Suisse ou dans l'Espace économique européen (EEE).
Si nous faisons appel à des sous-traitants pour fournir nos services, nous prenons les mesures juridiques, techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la protection de vos données personnelles conformément aux dispositions applicables.
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Candidatures
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Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre les manipulations, la perte, la destruction ou l'accès par des personnes non autorisées et pour garantir la protection de vos droits et le respect des dispositions applicables en matière de protection des données.
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Nous nous réservons le droit d'adapter cette déclaration de protection des données si nécessaire. La version actuelle est le 26.12.2022.